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中国日报7月5日长沙讯 “太便利了!”初次坐飞机的沈先生在南航移动值机服务台处理完值机手续后感叹道。
在长沙黄花机场T2航站楼动身大厅内,南航湖南分公司地服部值机班组设置了一个小小的移动值机服务台,由一名值机员推进值机服务台,每天络绎在值机区域,经过南航e家指尖离港模块为需求协助的旅客供给快捷的服务。
“咱们建立移动值机服务台的初衷是为了便利旅客出行,一起协助晚年旅客、带着婴幼儿的旅客、残障及晚到的旅客更快捷地查询航班信息和处理值机手续,让旅客出行畅心顺心暖心。”南航湖南分公司地服部王滨介绍道。
小小的移动货台均匀每2-3分钟就会为一位旅客供给问询或值机服务,自6月20日以来,移动值机货台累计服务旅客4000余人次,其间特别旅客近800人次。经过一个小小的移动值机服务货台,让旅客真真切切地感受到南航精密服务的服务理念。
据悉,暑运期间,南航湖南分公司还将在长沙黄花国际机场供给“首乘无忧”“木棉抚婴”“长者无忧行”“无陪儿童”等一系列暖心便民服务,让更多人乐享夸姣飞翔。